Le programme de la Sécurité de la vieillesse (SV) est une pension
mensuelle qui est disponible à
la plupart des Canadiens âgés de 65
ans
.

Nous fournissons des conseils au sujet des droits au programme de la
Sécurité de la vieillesse et nous obtenons de l'information pour nos
clients. Nous prennons certains appels, selon les cas.


Qui est admissible à recevoir la Sécurité de la vieillesse?

Il y a deux catégories de personnes qui sont admissibles à recevoir
cette pension.

Catégorie 1 - Ceux qui habitent au Canada
  • Vous devez avoir au moins 65 ans.

  • Vous résidez au Canada comme citoyen canadien ou comme
    résident légal au moment de votre retraite.

  • Vous avez vécu au Canada pendant au moins dix ans après
    l'âge de 18 ans

Catégorie 2 - Ceux qui habitent en dehors de Canada
  • Vous devez avoir au moins 65 ans.

  • Vous avez quitté le pays et vous étiez un citoyen canadien ou
    un résident légal du Canada lors de votre départ.

  • Vous avez vécu au Canada pour au moins 20 ans après avoir
    atteint l’âge de 18.


Comment est-ce que vous obtenez la pension?

Pour recevoir votre pension vous devez faire une demande auprès
de Service Canada
six mois avant votre 65e anniversaire. La trousse
de demande peut être imprimée à partir du site Web de HRDC ou vous
pouvez vous faire expédier une trousse en appelant 1-800-277-9914.

Bien que vous puissiez faire votre demande après votre 65ième
anniversaire, c'est important de vous souvenir que vous ne pouvez pas
recevoir plus que 12 mois de paiements rétroactifs.


Quels sont les détails de la retraite du programme de la
Sécurité de la vieillesse?

Si vous avez habité au Canada pour au moins 40 années depuis
que vous avez atteint l’âge de 18 ans, vous avez droit à la
pleine pension.

Si vous avez vécu au Canada moins de 40 ans, vous pouvez
recevoir encore une pleine pension ou vous pouvez obtenir une
pension partielle.

Pour plus d'information au sujet de votre situation particulière
vous pouvez contacter le Service Canada au 1-800-277-9914.

La plupart des gens recevront leur premier paiement mensuel le
mois après leur 65e anniversaire.

Le montant de votre pension mensuelle augmentera
annuellement pour tenir compte de toute augmentation du coût
de la vie.


Que puis-je faire si je ne suis pas d'accord avec une
décision touchant ma pension?

Si vous n'avez pas pu obtenir la sécurité de la vieillesse ou si vous
n'avez pas reçu une pleine pension, vous devriez contacter le
Service Canada au 1-800-277-9914 pour leur demander une
explication de la décision.

Si vous n'êtes pas satisfait avec l'explication, vous pouvez
demander une reconsidération de la décision. Vous devez envoyer
une lettre au directeur régional des Programmes de la sécurité du
revenu dans les 90 jours après avoir reçu l’avis de décision Dans
votre lettre, donnez l'information suivante:

Votre nom, votre adresse; votre numéro d'assurance sociale.
Les raisons de votre appel, incluant les faits qui motivent votre
appel.
Toute information reliée à votre appel.
La date que vous avez reçu la décision.
Votre signature ou celle de votre représentant.

Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse du directeur régional, vous pouvez faire appel de la décision en vous adressant au Bureau du
Commissaire des tribunaux de révision.

Cliquez ici pour de l'information supplémentaire au sujet d'un appel
concernant la décision.
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