Qui peut présenter une demande d’assurance-emploi (a.-e.)? Si vous êtes en chômage vous pouvez présenter une demande de prestations si vous avez versé des cotisations au Compte de l'assurance-emploi. Ces prestations sont basées sur le nombre d'heures que vous avez travaillé, habituellement pendant les 12 mois passés. Selon votre situation et où vous demeurez, le nombre d'heures exigé pour qualifier pour les prestations variera. Pour se renseigner au sujet de vos circonstances, vous devriez contacter le bureau d’assurance-emploi au 519-560- 2500.
Combien allez-vous recevoir? Si vous êtes éligible pour recevoir l’assurance-emploi, le taux de base pour les prestations s'établit à 55% de votre rémunération assurable moyenne jusqu’à un montant maximum de 435 $ par semaine. Votre premier paiement sera calculé de la troisième semaine de chômage, puisqu’une période d'attente non payée de 2 semaines doit être observée. Toutes rémunérations, par exemple, paye de vacances, indemnité de départ, gagnées ou réparties pendant cette période d'attente de 2 semaines, seront déduites de vos prestations au cours des 3 premières semaines pour lesquelles des prestations seraient sans cela payables.
Le nombre de semaines payables (à un maximum de 45 semaines) est déterminé au début de votre période de prestations en tenant compte du taux de chômage dans votre région et du nombre d'heures assurables que vous avez accumulées au cours de votre période de référence.
Est-ce que je peux obtenir de l’assurance-emploi si je quitte mon emploi volontairement? Si vous avez laissez votre emploi “sans justification”, vous ne serez probablement pas éligible pour l’assurance-emploi, même si vous étiez à votre emploi pour plusieurs années.
Pour qu’il y ait justification, il faut que quelque chose dans votre situation de travail ou quelque chose dans votre vie personnelle vous avez donné aucune autre choix que de démissioner. Bien que chaque affaire soit jugée sur son propre bien- fondé, le suivant sont des exemples de ce qui peut être considéré justification.
Vous êtes victimes de harcèlement.
Vous avez subit la discrimination.
Votre superviseur agissait de façon injuste envers vous ou il vous manifestait de l’hostilité sans motif valable.
Votre époux ou épouse ou votre enfant à charge doit déménager.
Vous devez prendre soin de ton enfant ou d’un autre membre de ta famille proche.
Vous devriez solliciter d’a.-e. dans ces circonstances. De plus, vous devriez chercher immédiatement un conseil légal.
Est-ce que je peux obtenir de l’assurance-emploi si j’ai été conjédié(e)? C’est possible que vous pouvez obtenir de l’a.-e. si vous avez été conjédiés sans cause. Cependant, si vous avez été conjédiés pour l’inconduite vous ne recevrez pas de prestations. Voici quelques exemples de l’inconduite. Comportement violent ou menaçant. La destruction volontaire de bien de la compagnie. La désobéissance à un ordre direct de votre employeur. Vous devriez solliciter d’a.-e. dans ces circonstances. De plus, vous devriez chercher immédiatement un conseil légal.
Comment est-ce que je présente une demande pour l’assurance-emploi? Pour recevoir des prestations régulières vous devez soumettre une demande d'a.-e. en direct ou en personne à votre Centre Service Canada. Si vous allez en personne, vous devriez appeler en premier pour voir si vous avez besoin d'un rendez-vous. Vous devez apporter votre numéro d'assurance sociale (NAS), une pièce d'identité et votre relevé d’emploi (RE). Si votre numéro d’assurance sociale débute par un 9, vous devez fournir une preuve de votre statut d'immigrant et un permis de travail.
Votre employer doit vous remettre votre RE dans 5 jours de votre dernier jour de travail. Si vous avez des problèmes à obtenir votre RE contactez le Service Canada au 1-800-206-7218. Vous devriez faire votre demande pour l’assurance- emploi même si vous n'avez pas encore reçu votre RE.
Soyez sûr d'examiner avec soin votre RE pour faire certain qu’il n’y a pas d’erreurs. Contactez votre employeur pour avoir toutes erreurs corrigé. C’est important de ne pas faire les corrections par vous même.
Quelles sont mes responsabilités lorsque je réclame des prestations?
Vous devez être disposé et apte au travail en tout temps.
Vous devez chercher activement du travail.
Vous devez remettre vos rapports hebdomadaires.
Vous devez déclarer toute rémunération provenant d'un emploi.
Si on vous demande, vous devez fournir une liste des employeurs avec lesquels vous avez communiqués.
Si vous êtes fournis avec des renvois du travail vous devez leur donner suite.
Vous devez rencontrer avec le personnel de l’a.-e. et participer aux programmes de formation requis.
Si vous n'accomplissez pas vos obligations, vous pouvez être disqualifiés de recevoir vos prestations pour plusieurs semaines. De plus, la disqualification pourrait affecter une demande future d’a.-e.
Si vous fournissez des fausses information au sujet de votre demande vous pourriez faire face à des pénalités sévères. Vous aurez à rembourser les prestations que vous n'auriez pas dû recevoir. Dans certains cas vous aurez à rembourser trois fois votre bénéfice hebdomadaire.
Bien que vous ne deviez pas prendre tout emploi, vous devez solliciter et accepter tout poste que le personnel du a.-e. considère adéquat pour vous.
Qu'est-ce que j'inclus dans le rapport de ma recherche d'emploi?
Des copies d'annonces d’emploi à qui vous répondez.
Le nom des personnes auxquelles vous avez parlé.
Des copies des lettres et demandes d’emploi.
Qu'est-ce que je peux faire si je suis en désaccord avec une décision faite par le personnel d’a.-e.?
Vous pouvez faire appel à des décisions par le personnel d’a.-e. Tous les appels doivent être déposé dans un délai de 30 jours. Le premier niveau d'appel est le Conseil Arbitral. Avant de déposer un appel vous devrait considérer chercher un conseil légal.
Est-ce que je peux obtenir un conseil légal de la clinique? Nous pouvons expliquer le processus d’a.-e. et d’appels. Si des avantages sont niés à quelqu'un nous pouvont leurs aider à écrire une lettre d'explication à l’Assurance-Emploi. Si la demande est niée une deuxième fois, nous pouvons représenter le client, selon l'affaire, au Conseil Arbitrale. Il est aussi possible que nous pouvons vous représenter devant le Juge-Arbitre.
Liste des questions fréquemment posées au sujet de l'assurance-emploi